Горячая линия РН банка

Помогли ли вам на горячей линии?

РН Банк — коммерческий банк альянса производителей автомобилей Рено, Инфинити и Ниссан. Оказывает услуги автокредитования для частных клиентов и финансирование автодилеров.

Клиенты РН Банка могут обратиться на бесплатную горячую линию.

Операторы службы поддержки ответят на все вопросы по предоставляемым услугам, а также примут отзывы по качеству обслуживания.

Телефоны горячей линии

Для каждого из брендов, обслуживаемых банком, существует отдельная горячая линия.

Рено Финанс:

8 800 700 45 80 (Бесплатно с любых номеров)

Инфинити Финанс:

8 800 700 75 60 (Бесплатно с любых номеров)

Ниссан Финанс:

8 800 700 11 04 (Бесплатно с любых номеров)

Датсун Финанс:

8 800 770 73 77 (Бесплатно с любых номеров)

Автомобили с пробегом:

8 800 770 77 49 (Бесплатно с любых номеров)

Юридические лица и корпоративные клиенты могут обратиться по следующему номеру:

+7 (495) 775-40-68 (Платно, по тарифам на междугородние звонки и международный роуминг)

Когда звонить и сколько ждать?

Горячие линии доступны для звонков с понедельника по субботу с 8.00 до 20.00 (МСК). Служба поддержки для корпоративных клиентов работает в будние дни с 9.00 до 18.00 также по московскому времени.

Оптимальное время для звонков до 11.00, а также после 16.00. Наибольшая загрузка операторов наблюдается в обеденное время в будние дни.

В периоды наибольшей загруженности контакт-центра время ожидания соединения с оператором может достигать 3-4 минут, в остальное время пообщаться с живым человеком можно течение одной минуты.

Другие контакты службы поддержки

Связаться со специалистами службы поддержки РН Банка можно на официальном сайте компании — https://rn-bank.ru/ через форму обратной связи.

А еще можно написать на электронную почту: help@rn-bank.ru, но важно понимать, что это не самый оперативный способ связи.

Обратите внимание, что сотрудники контакт-центра не запрашивают конфиденциальную информацию, а также коды из SMS сообщений.

Полезные ссылки

  • Сайт — https://rn-bank.ru/
  • ЛК — https://lite.faktura.ru/lite/app/
  • Часто задаваемые вопросы — https://rn-bank.ru/faq/
  • Обратная связь — https://rn-bank.ru/contacts/

На сколько вы оцените работу специалиста горячей линии?

0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Будьте первым!

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.